Bestellablauf
Wenn dein Hund etwas aus dem Lieblingspfötchen-Shop von dir bekommt, suchst du dir den Artikel aus und legst ihn in den Warenkorb.
Bei Halsbändern benötigen wir noch die Maße des Halsumfangs von deinem Tier. Wir haben eine kleine Anleitung zum richtigen Umfang messen erstellt.
Gib die Maße auf der Produktseite ein und lege das Halsband oder den Artikel in den Warenkorb.
Schau dir den Warenkorb noch einmal an in dem du auf “Warenkorb ansehen” im oberen Bereich der Seite klickst. Ist alles enthalten was du dir ausgesucht hast? Im Warenkorb kannst du schon einen Gutschein Code eingeben,
oder später an der Kasse eingeben.
Denk dran, ab EUR 30,– € Warenwert schicken wir dir dein Paket kostenlos, vielleicht fehlen ja nur noch wenige Euro.
Du siehst auf der rechten Seite die Zwischensummer, also nur deine Artikel und darunter den Versand.
Die Gesamtsumme beinhaltet den Versand und deine Waren.
Schau dir den Warenkorb noch einmal an in dem du auf “Warenkorb ansehen” im oberen Bereich der Seite klickst. Ist alles enthalten was du dir ausgesucht hast? Im Warenkorb kannst du schon einen Gutschein Code eingeben,
oder später an der Kasse eingeben.
Denk dran, ab EUR 30,– € Warenwert schicken wir dir dein Paket kostenlos, vielleicht fehlen ja nur noch wenige Euro. U
Du siehst auf der rechten Seite die Zwischensummer, also nur deine Artikel und darunter den Versand.
Die Gesamtsumme beinhaltet den Versand und deine Waren.
In unserem Shop wird nach UStG § 19 keine Umsatzsteuer/Mehrwertsteuer ausgewiesen. Das ist für dich als Privatkunde auch nebensächlich, denn eine Rechnung erhältst du natürlich und deine Gewährleistung (Sachmängelhaftung) bleiben davon unberührt.
Nun kannst du zur Kasse weiter gehen und dich einloggen, wenn du schon einmal bei uns bestellt hast. Du kannst an der Stelle noch einen Gutscheincode einlösen.
Fülle die Rechnungsdetails aus und entscheide dich, ob du ein Kundenkonto haben möchtest. Das erleichtert dir deine nächsten Bestellungen.
Wenn wir noch etwas beachten sollen, gib das bitte bei zusätzliche Informationen ein.
Nun kannst du die Zahlungsart auswählen. Wir bieten dir Paypal und klassisch per Vorkasse/Überweisung an.
Beachte bitte, dass wir bei Überweisung mit dem Versenden der Ware warten, bis das Geld auf unserem Konto eingegangen ist.
Im letzten Schritt kannst du noch einmal alle Daten überprüfen, bevor du deine Bestellung aufgibst.
Abschließend erhältst du noch eine Bestätigung per Mail. Natürlich halten wir dich auf dem laufenden, was mit deiner Bestellung gerade passiert.
Wenn du Fragen zu deiner Ware hast, oder dein Paket beschädigt bei dir angekommen ist, melde dich bitte bei uns. Wir besprechen zusammen was passiert ist und lassen dir dann Ersatz zukommen.
Wir wünschen dir und deinem Hund viel Spaß mit deiner Bestellung.
Nun kannst du die Zahlungsart auswählen. Wir bieten dir Paypal und klassisch per Vorkasse/Überweisung an.
Beachte bitte, dass wir bei Überweisung mit dem Versenden der Ware warten, bis das Geld auf unserem Konto eingegangen ist.
Im letzten Schritt kannst du noch einmal alle Daten überprüfen, bevor du deine Bestellung aufgibst.
Abschließend erhältst du noch eine Bestätigung per Mail. Natürlich halten wir dich auf dem laufenden, was mit deiner Bestellung gerade passiert.
Wenn du Fragen zu deiner Ware hast, oder dein Paket beschädigt bei dir angekommen ist, melde dich bitte bei uns. Wir besprechen zusammen was passiert ist und lassen dir dann Ersatz zukommen.
Wir wünschen dir und deinem Hund viel Spaß mit deiner Bestellung.